#사회적경제 기업과 소상공인의 골목상권 살리기 콜라보 프로젝트
성사경 라이브커머스 쇼호스트 교육
08.20.(수) 18:30 성북구사회적경제센터 3층 교육장
안녕하세요.
성북구사회적경제센터의 귀요미 통신원 성사경입니다.
[성사경 라이브커머스]는
성북구 사회적경제 기업과 소상공인들의 온라인 판로확대 지원을 위해
성북구 사회적경제와 서울시청자미디어센터가
함께 기획한 프로젝트인데요.
정규과정이 마무리된 후에도
더 완성도 높은 방송을 준비하기 위해
실전 라이브커머스 방송에 참여했던 쇼호스트 분들이 다시 한 번 모였습니다.
이번 시간에는 지난 8월 5일에 진행했던
실전 라이브커머스 방송을 돌아보고
꼼꼼히 모니터링을 하면서 개선점을 찾고
더 매력적인 방송을 만들어 가기 위한 실전 팁을 나눴습니다.
라이브커머스 현장 경험이 풍부한 강사님은
본격적인 피드백에 앞서
“라이브커머스는 현장에서 작은 실수만 발생해도 방송이 멈출 수 있기 때문에
기본 장비 세팅방법을 확실히 이해하셔야 합니다.”라며
카메라, 스위처, 마이크 연결 등 기본적인 방송 준비 과정을 꼼꼼하게 짚어주었습니다.
이번 강의는 이런 기술적인 부분에만 그치지 않았는데요.
“방송이 끝난 뒤에는 반드시 다시 보면서 어느 순간에 매출이 발생했는지,
어떤 멘트가 구매로 이어졌는지 분석해야 합니다.”
방송을 돌아보고 개선 포인트를 꼼꼼히 체크하는 습관이 중요하다고 강조했습니다.
이어서 실전 방송에 직접 참여했던
쇼호스트 분들의 솔직한 후기도 들어볼 수 있었는데요~
처음 도전한 라이브커머스 무대에서 느낀 긴장감부터
실제 방송을 하며 배운 점과 아쉬웠던 점까지
진지한 평가와 토론이 이어졌습니다.
“처음이라 많이 긴장되기도 했지만, 끝까지 텐션을 유지하려고 노력했어요.”
“상품이 잘 보이도록 옷차림이나 제스처에도 더 신경을 써야겠다고 느꼈습니다.”
“시청자에게 상품의 매력 포인트를 확실히 전달해야 한다는 것을 배웠습니다.”
“라이브커머스에서는 쇼호스트가 주도적으로 셀링 포인트를 어필해야 한다는 것을 깨달았습니다.
보는 사람을 사로잡을 수 있는 표현력과 자신감을 더 키워야겠어요.”
소감을 나눈 뒤에는 방송 영상을 함께 보며
상품이 더 잘 보이도록 하기 위한 포인트를 하나씩 짚어봤어요.
1. 배너(가격·혜택·이벤트)
“배너는 ‘가격·혜택·이벤트’가 한눈에 들어와야 해요.
그리고 모바일 채팅창이나 버튼에 가리지 않게 위치를 꼭 확인하세요.”
핵심 정보만 큼직하게, 첫 노출 타이밍은 짧게 자주!
2. 배경(배경화면·소품 정리)
“배경이 복잡하면 상품이 묻혀요. 상품을 보여주는 데 효과적인 배경을 선택하세요.”
“불필요한 소품은 과감히 빼세요.”
제품이 돋보이는 배경을 선택하고, 테이블 위에는 필수 소품만!
3. 쇼호스트 의상·헤어
“악세서리 보여줄 땐 넥라인이 깔끔한 의상이 좋아요.
머리카락이 제품을 가리지 않게 정리해 주세요.”
“상품의 장점을 어필하는 의상과 헤어를 고려해야 합니다.”
시선을 분산시키는 의상이나 헤어는 피하고, 손등·목선 등 상품을 시착하는 부위에는 방해 요소 제거
4. 핸들링(손동작·각도)
“카메라에 가장 잘 보이는 각도를 미리 파악하고,
손이 프레임 밖으로 나가지 않도록 주의하면서 흔들리지 않게 천천히 보여주세요.”
“정면2초, 살짝 회전 2초, 이런 식으로 리듬을 통일하세요.”
5. 카메라 앵글 및 전환
“카메라 전환 사인이 오면 시선도 바로 따라가 주세요.”
메인 캠과 보조 캠이 무엇을 비추는지 파악하기, 시선 처리 연습은 필수
6. 멘트(소구점 파악)
“구매가 일어난 멘트를 체크해 두세요.
보는 사람들이 이 상품을 왜 사고 싶은지 짚어 줘야 합니다.”
“구매 혜택 한 문장, 핵심 기능 한 문장, 사용감 한 문장으로 멘트를 구성해 보세요.”
7. 시식 및 시음 팁
“먹는 장면은 한 입 먹고 표정 보여주고 짧게 설명하는 방식이 좋아요.
오래 씹히는 제품은 순서를 조정해 보세요.”
맛 표현은 키워드 1~2개로 짧고 선명하게!
이런 코멘트도 오갔습니다.
“여기서는 배너가 제품을 가렸네요. 조금만 올려볼까요?
배너 디자인과 위치가 사실 아주 중요합니다.”
“목걸이 포인트 샷은 지금 이 각도가 제일 예쁘네요. 이 각도를 기본 샷으로 가져가죠.”
“이 멘트 뒤에 바로 혜택 배너가 뜨니까 전환이 훨씬 매끄럽네요.”
강사는 마지막으로 강조했습니다.
“장비나 세팅은 기본이에요. 상품을 어떻게 보여주느냐, 어떤 포인트로 구매를 이끌어내느냐가 승부처입니다.”
즉 라이브커머스 방송의 본질은
상품을 매력적으로 전달하는 데 있다는 것을
강조하며 교육이 마무리되었습니다.
지난 5월 21일부터 숨가쁘게 달려온
[성사경 라이브커머스]!
앞으로도 더 나은 방송을 만들기 위한 여정은 계속됩니다.
많은 관심과 응원 부탁드립니다.
9월 [성사경 라이브커머스]에서 만나요~~~!
성북구사회적경제센터는
사회적 가치와 경제적 가치의
조화로운 추구를 통해
사회적경제 기업들이 지역사회 및 주민과
함께 성장할 수 있도록 지원합니다.
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